Sigue estos pasos para proteger tu cuenta y asegurarte de recibir tus pagos de manera segura:
1. Mantén una contraseña segura
- Crea una contraseña fuerte y única usando una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
- No compartas tu contraseña con terceros. Asegúrate de que solo tú tengas acceso a tu cuenta.
- Protege tu información personal
- Mantén actualizado tu número de teléfono y correo electrónico para recibir notificaciones importantes y gestionar tus transacciones de manera segura.
- Si deseas, verifica tu identidad para dar mayor confianza a otros usuarios y mejorar la seguridad de tus operaciones en la plataforma.
- Evita bloqueos en la cuenta
- Cumple con las políticas de Viajefy para evitar el bloqueo de tu cuenta. Asegúrate de cumplir con las normativas de la plataforma y respetar los límites establecidos.
- Mantén actualizada la cuenta para liquidaciones
- Actualiza tu cuenta bancaria o billetera virtual donde recibirás las liquidaciones de tus viajes o envíos. Verifica que los datos sean correctos para evitar problemas con tus pagos.
- Usa el chat de la app para mantener un registro
- Comunica todo a través del chat de Viajefy. Esto te permitirá mantener un registro de las conversaciones con otros usuarios y te servirá como prueba en caso de disputas o problemas.
- Reporta cualquier incidente
- Reporta cualquier comportamiento sospechoso o problema ocurrido durante los viajes o envíos. La plataforma cuenta con un sistema de reportes para garantizar tu seguridad y la del resto de la comunidad.
Sigue estas recomendaciones para mantener tu cuenta segura y recibir correctamente tus pagos en Viajefy. Actúa con precaución y usa siempre las herramientas que ofrece la app para protegerte.
